Tudo o que costumam perguntar antes de começar. Se tiveres uma dúvida que não está aqui, contacta-nos diretamente.
Que ficheiros posso enviar?
Aceitamos os formatos mais comuns de impressão 3D: STL, OBJ, 3MF, STEP/STP. Também recebemos ficheiros comprimidos em ZIP, imagens (JPG, PNG), PDFs e desenhos. Se enviares múltiplas peças, agrupa em ZIP. Limite de 100MB por ficheiro.
E se eu não tiver modelo 3D?
Sem problema — esta é a nossa especialidade. Envia uma fotografia, desenho ou simplesmente descreve a tua ideia. A nossa equipa cria o modelo 3D do zero, mostra-te o render para aprovares e só depois imprimimos. Devolvemos sempre o ficheiro editável se quiseres.
Quanto custa imprimir uma peça?
Depende do tamanho, complexidade, material e quantidade. Uma peça pequena pode começar nos 5-10€, uma personalização média ronda os 20-40€. O orçamento é sempre gratuito: envia o ficheiro ou descreve a ideia e respondemos em 24h com preço fechado.
Que materiais existem?
PLA (uso geral, decoração), PLA-CF (rigidez, estética premium), PETG (resistente, exterior), TPU (flexível), ABS / ASA (alta temperatura, exterior), PC (técnico), PA / PA-CF (engenharia, fibra de carbono). Trabalhamos exclusivamente com impressoras Bambu Lab e materiais FDM. Sob consulta: glow-in-the-dark, transparente, metálico, madeira. Aconselhamos sempre o material certo para a tua aplicação.
Posso escolher a cor?
Sim, sempre. Temos uma palete ampla em PLA e PETG (mais de 30 cores), e cores específicas sob encomenda. Se precisares de cores corporativas exatas (Pantone), pintamos a peça após impressão. Multicolor numa única peça também é possível.
Fazem peças para empresas?
Sim, é uma parte importante do nosso trabalho. Brindes corporativos, protótipos, expositores, peças técnicas, troféus, embalagens. Trabalhamos com NDA e fatura. Para mais detalhes, vê a página Empresas ou pede uma proposta.
Fazem produção em quantidade?
Sim, fazemos pequenas séries até várias centenas de unidades. Para volumes maiores ou produção contínua, podemos avaliar parcerias com moldes (injeção) caso compense mais. Damos sempre a recomendação mais honesta para o teu caso.
Quanto tempo demora?
Depende da complexidade. Resposta a orçamentos: 24h. Peças simples: 1-3 dias. Modelação personalizada: 3-7 dias. Produção em quantidade: 5-14 dias. Em casos urgentes, há sempre opção de "rush" — fala connosco que damos a volta.
Conseguem reparar ou redesenhar uma peça partida?
Sim — adoramos esses casos. A partir das fotos da peça partida (ou dos pedaços), criamos o modelo 3D e imprimimos. Funciona muito bem para peças descontinuadas de eletrodomésticos, móveis, brinquedos, equipamentos antigos. Costuma ser mais barato do que comprar novo.
Fazem produtos personalizados?
Personalização é o que mais fazemos. Nome, logotipo, mensagem, cor, tamanho, design exclusivo — tudo é possível. Trabalhamos para presentes únicos, eventos especiais, marcas pessoais ou empresariais. Se imaginas, fazemos.
Trabalham com áreas médicas ou terapêuticas?
Sim — nas vertentes educativa, ilustrativa e de apoio. Modelos anatómicos, ferramentas para terapia ocupacional, materiais sensoriais, suportes adaptados. Para dispositivos médicos regulados ou peças com aplicação clínica formal, exige-se validação por profissional certificado e cumprimento de regulamentação europeia. Conversamos contigo para encontrar o caminho certo.
Enviam para fora de Portugal?
Sim, enviamos para Portugal continental, ilhas e para toda a Zona Euro (UE). Embalamos com cuidado para evitar danos no transporte. Tempo de entrega após produção: 1-3 dias úteis em Portugal continental, 3-7 dias úteis resto da Europa.
Outra dúvida?
Pergunta à vontade.
Não há pergunta tonta. Estamos cá para descomplicar. WhatsApp, email ou formulário — escolhe.